Author: The Moon

Hôm nay, chúng ta cùng tìm hiểu Hotel Management là gì? Cơ hội nghề nghiệp khi theo học ngành Hotel Management. Hotel Management là gì? Hotel Management (Quản lý khách sạn) bao gồm việc điều hành các hoạt động của một khách sạn hoặc cơ sở lưu trú khác. Điều này bao gồm nhiều khía cạnh như quản lý nhân sự, quản lý tài chính, marketing, dịch vụ khách hàng và hoạt động hàng ngày của khách sạn. Công việc quản lý khách sạn yêu cầu kiến thức sâu rộng về các nguyên tắc kinh doanh, kiến thức về ngành công…

Hotel hay còn gọi là khách sạn là một loại hình dịch vụ lưu trú phổ biến, lâu đời trên thế giới. Trong bài viết này, Tophotel sẽ chia sẻ với các bạn Hotel là gì, tiêu chuẩn và lịch sử ngành khách sạn. Hotel là gì? Hotel dịch ra tiếng Việt có nghĩa là “Khách sạn” là một loại hình kinh doanh lưu trú phổ biến trên toàn thế giới. Hotel cung cấp cho khách hàng các dịch vụ lưu trú đầy đủ, bao gồm phòng ngủ, nhà hàng, bar, hồ bơi, spa, phòng tập thể dục, dịch vụ…

Sharer là hình thức cũ nhưng lại là khái niệm mới mẻ trong mô hình kinh doanh khách sạn tại Việt Nam. Hãy cùng, Tophotel tìm hiểu chi tiết thuật ngữ sharer trong kinh doanh khách sạn. Sharer là gì? Sharer có nghĩa là người chia sẻ, trong lĩnh vực khách sạn Sharer chỉ những khách hàng chia sẻ phòng với khách chính, thông thường các khách sạn tạo ra các đặt phòng cho khách hàng doanh nghiệp, hàng không, đội bay, khách đoàn, khách hội nghị hội thảo. Sharer là một phương thức đặt phòng khách sạn giá rẻ…

Nền tảng Google Hotels có thể giải quyết bài toán tăng doanh thu của khách sạn. Vậy, Google Hotels là gì? Hãy cùng Tophotel khám phá trong bài viết dưới đây. Google Hotels là gì? Google Hotels là công cụ tìm kiếm khách sạn, nằm trong hệ thống tìm kiếm rộng lớn của Google. Google Hotels cho phép khách hàng tìm kiếm và đặt phòng khách sạn trực tuyến, đồng thời cho phép những người tham gia quản lý khách sạn tăng khả năng hiển thị và thu hút nhiều lượt đặt phòng hơn. Google Hotels ra đời năm 2011…

Assistant Front Office Manager là gì? Bản mô tả công việc Assistant Front Office Manager là nội dung mà Tophotel muốn chia sẻ trong bài viết này. Assistant Front Office Manager là gì? Assistant Front Office Manager (Trợ lý trưởng bộ phận lễ tân) là một vị trí quản lý trong ngành khách sạn hoặc ngành dịch vụ lưu trú. Trợ lý trưởng bộ phận tiếp tân chịu trách nhiệm hỗ trợ Quản lý Bộ phận tiếp tân các việc hàng ngày của bộ phận này. Công việc bao gồm: Hỗ trợ hoạt động hàng ngày: Trợ lý quản lý bộ…

Nhân viên rửa bát (Steward) chịu trách nhiệm đảm bảo vệ sinh khu vực chuẩn bị đồ ăn, vệ sinh nhà bếp, làm sạch bát đĩa, dụng cụ làm bếp và các công việc khác. Steward thường làm việc tại các bếp nhà hàng, khách sạn, nhà ăn… Hôm nay Tophotel sẽ cùng các bạn tìm hiểu công việc hàng ngày của Steward. Steward là gì? Steward là thuật ngữ thường sử dụng trong ngành khách sạn với nghĩa là nhân viên rửa bát. Thực chất, Steward đảm nhiệm nhiều công việc hơn, chịu trách nhiệm đảm bảo vệ sinh khu vực chuẩn bị…

Thật là thách thức khi trở thành Revenue Manager – RM (Quản lý Doanh thu). Cho dù bạn đang làm tại một khách sạn lớn ở trung tâm thành phố hay một khách sạn nhỏ ở vùng nông thôn thì vấn đề bạn phải đối mặt là tương tự nhau. Revenue Manager là gì? Revenue Manager (Quản lý doanh thu) là người chịu trách nhiệm quản lý doanh thu và tối ưu hóa loại nhuận khách sạn. Revenue Manager ứng dụng công nghệ, kỹ thuật, kỹ năng để phân tích, hoạch định chiến lược bán phòng và dịch vụ khách sạn…

F&B là viết tắt của Food and Beverage (Thực phẩm và đồ uống), một ngành kinh doanh phổ biến trên thế giới và là một bộ phận không thể thiếu trong các khách sạn. Hôm nay, chúng ta sẽ tìm hiểu sâu hơn xem F&B là gì? Sơ đồ tổ chức của bộ phận F&B, các thuật ngữ thường dùng trong ngành FB. F&B là gì? F&B (Food and Beverage) là bộ phận ẩm thực có nhiệm vụ phục vụ khách hàng ăn uống tại các điểm dịch vụ của khách sạn như nhà hàng, quầy bar, phòng lưu trú.…

Airport representative là nhân viên đại diện khách sạn đón hoặc tiễn khách tại sân bay. Airport representative làm việc giống như một đại sứ khách sạn tại sân bay, đảm bảo cung cấp cho khách hàng đầy đủ chi tiết thông tin chuyến bay, quá trình đón tiễn, vận chuyển hàng lý.  Ngoài công việc đại sứ Airport representative còn giúp khách sạn nâng tầm tiêu chuẩn, thúc đẩy quá trình bán phòng và dịch vụ khách sạn. Bản mô tả công việc Airport representative Trực đón khách tại sân bay Nắm danh sách khách đến trong ngày –…

Chào mừng bạn đến với các địa điểm tham quan Nha Trang – thành phố biển xinh đẹp của Việt Nam! Nha Trang không chỉ hấp dẫn du khách bởi vẻ đẹp của cảnh biển mênh mông mà còn bởi những điểm tham quan vui chơi thú vị. Hãy cùng khám phá danh sách những địa điểm vui chơi tuyệt vời ở Nha Trang mà bạn không thể bỏ qua. Top 15 địa điểm tham quan Nha Trang bạn không nên bỏ qua Nha Trang là một thành phố biển nằm ở phía nam của Việt Nam. Thành phố này…