Author: The Moon

Bản mô tả công việc giám sát đặt phòng khách sạn là tài liệu diễn giải công việc của một giám sát đặt phòng phải làm khi ứng tuyển vị trí này. Hãy cùng Tophotel tìm hiểu công việc, mức lương và cơ hội nghề nghiệp vị trí giám sát đặt phòng. Giám sát đặt phòng là gì? Giám sát đặt phòng (Reservation Supervisor) là người chịu trách nhiệm phân công, giám sát công việc của nhân viên đặt phòng, cập nhật giá trong hệ thống, confirm thông tin đặt phòng với khách, đào tạo nhân viên… Bản mô tả…

Read More

Bản mô tả công việc giám sát lễ tân khách sạn là tài liệu diễn giải công việc mà giám sát lễ tân phải thực hiện khi đảm nhận vị trí này. Hãy cùng Tophotel tìm hiểu công việc, mức lương và cơ hội nghề nghiệp vị trí Giám sát lễ tân khách sạn. Giám sát lễ tân là gì? Giám sát lễ tân (Front Office Supervisor) là người chịu trách nhiệm sắp xếp, giám sát, điều phối công việc của nhân viên bộ phận lễ tân. Chịu trách nhiệm đón đoàn, đón khách VIP, đào tạo nhân viên, giải…

Read More

Bản mô tả công việc giám sát buồng phòng khách sạn là tài liệu diễn giải công việc mà một giám sát buồng phải thực hiện khi ứng tuyển vị trí này. Hãy cùng Tophotel tìm hiểu công việc, mức lương và cơ hội việc làm giám sát buồng phòng. Giám sát buồng phòng là gì? Giám sát buồng phòng (Houkeeping Supervisor) là người đảm nhiệm vai trò phân công, giám sát công việc của nhân viên buồng phòng, giám sát chất lượng buồng phòng, theo dõi trạng thái phòng, đào tạo nhân viên, kiểm soát công cụ, dụng cụ,…

Read More

Room Division là gì? Vai trò của Room Division và bản mô tả công việc Room Division Manager là những nội dung chính mà Tophotel muốn chia sẻ với các bạn trong bài viết này. Room Division là gì? Room Division (Bộ phận phòng) là trái tim của khách sạn, là bộ phận đem lại trải nghiệm lưu trú tuyệt vời nhất cho khách hàng và tạo ra nhiều doanh thu nhất cho khách sạn. Room Division bao gồm lễ tân, buồng phòng, bảo trì, an ninh. Tất cả các bộ phận này có mối quan hệ chặt chẽ, làm…

Read More

Bản mô tả công việc nhân viên cứu hộ hồ bơi là tài liệu diễn giải công việc mà một nhân viên cứu hộ hồ bơi phải thực hiện khi ứng tuyển vị trí này. Hãy cùng Tophotel tìm hiểu công việc, mức lương và cơ hội nghề nghiệp của nhân viên cứu hộ hồ bơi. Nhân viên cứu hộ hồ bơi là gì? Nhân viên cứu hộ hồ bơi (Life Guard) chịu trách nhiệm đảm bảo an toàn cho khách bơi, chào đón và hướng dẫn khách, quản lý dụng cụ bơi, vệ sinh hồ bơi. Vị trí Life…

Read More

Concierge là gì? Bản mô tả công việc nhân viên concierge tại các khách sạn, resort và cơ sở lưu trú là những nội dung mà Tophotel muốn chia sẻ với các bạn trong bài viết này. Concierge là gì? Concierge là nhân viên quản lý và phân phối ấn phẩm báo chí, xử lý thư tín, hỗ trợ khách hàng lưu trú… Thuật ngữ Concierge [kɔ̃sjɛʁʒ] là tiếng Pháp, có nghĩa là người làm những công việc lặt vặt cho khách hàng. Vi trí nhân viên Concierge chỉ xuất hiện trong các khách sạn/ resort có quy mô 4 – 5 sao,…

Read More

Bản mô tả công việc nhân viên nhân sự khách sạn là tài liệu diễn giải công việc mà một nhân viên nhân sự tại khách sạn phải làm khi ứng tuyển vị trí này. Hãy cùng Tophotel tìm hiểu công việc, mức lương và cơ hội nghề nghiệp nhân viên nhân sự khách sạn. Nhân viên nhân sự khách sạn là gì? Nhân viên nhân sự khách sạn (HR staff of hotel) là người chịu trách nhiệm tuyển dụng nhân sự cho khách sạn, triển khai công tác đào tạo, tính lương, thưởng, thực hiện các chế độ bảo…

Read More

Bản mô tả công việc nhân viên mua hàng khách sạn là tài liệu diễn giải công việc của nhân viên mua hàng tại khách sạn/resort khi ứng tuyển vị trí này. Hãy cùng Tophotel tìm hiểu công việc, mức lương và cơ hội nghề nghiệp của nhân viên mua hàng. Nhân viên mua hàng là gì? Nhân viên mua hàng (Purchasing Staff) là người chịu trách nhiệm tìm kiếm nhà cung cấp thực phẩm hàng hóa phục vụ cho hoạt động của khách sạn, thực hiện khảo sát giá cả thị trường, thực hiện các thủ tục mua hàng.…

Read More

Bản mô tả công việc bảo vệ nhà hàng là tài liệu diễn giải công việc mà một nhân viên bảo vệ nhà hàng phải thực hiện khi ứng tuyển vị trí này. Hãy cùng Tophotel tìm hiểu chi tiết công việc, mức lương và cơ hội nghề nghiệp vị trí nhân viên bảo vệ nhà hàng. Bảo vệ nhà hàng là gì? Bảo vệ nhà hàng (Restaurant Security) là những người chịu trách nhiệm trông giữ xe cho khách, xử lý các tình huống phát sinh trong nhà hàng, ghi chép đầy đủ sự việc xảy ra… Bảo vệ…

Read More

Để có chất lượng dịch vụ tốt nhất, các nhà hàng thường có đội ngũ nhân viên tiếp thực làm công việc vận chuyển đồ ăn từ bếp cho nhân viên phục vụ, thúc đẩy quá trình phục vụ khách nhanh nhất, món ăn chất lượng nhất. Hôm nay, chúng ta sẽ cùng khám phá xem Tiếp thực là gì? Công việc hàng ngày của nhân viên tiếp thực là gì? qua bài viết dưới đây. Tiếp thực là gì? Tiếp thực (food runners) là những nhân viên có nhiệm vụ chuyển món ăn từ bếp đến bàn của khách…

Read More