Author: The Moon

Hotel là gì? Hotel hay còn gọi là khách sạn là một loại hình dịch vụ lưu trú phổ biến, lâu đời trên thế giới. Trong bài viết này, Tophotel sẽ chia sẻ với các bạn Hotel là gì, tiêu chuẩn và lịch sử ngành khách sạn. Hotel là gì? Hotel dịch ra tiếng Việt có nghĩa là “Khách sạn” là một loại hình kinh doanh lưu trú phổ biến trên toàn thế giới. Hotel cung cấp cho khách hàng các dịch vụ lưu trú đầy đủ, bao gồm phòng ngủ, nhà hàng, bar, hồ bơi, spa, phòng tập thể…

Read More

Sharer là gì? Đặt phòng sharer? là hình thức cũ nhưng lại là khái niệm mới mẻ trong mô hình kinh doanh khách sạn tại Việt Nam. Hãy cùng, Tophotel tìm hiểu trong bài viết dưới đây. Sharer là gì? Sharer có nghĩa là người chia sẻ, trong lĩnh vực khách sạn Sharer chỉ những khách hàng chia sẻ phòng với khách chính, thông thường các khách sạn tạo ra các đặt phòng cho khách hàng doanh nghiệp, hàng không, đội bay, khách đoàn, khách hội nghị hội thảo. Sharer là một phương thức đặt phòng khách sạn giá rẻ trong…

Read More

Nền tảng Google Hotels có thể giải quyết bài toán tăng doanh thu của khách sạn. Vậy, Google Hotels là gì? Hãy cùng Tophotel khám phá trong bài viết dưới đây. Google Hotels là gì? Google Hotels là công cụ tìm kiếm khách sạn, nằm trong hệ thống tìm kiếm rộng lớn của Google. Google Hotels cho phép khách hàng tìm kiếm và đặt phòng khách sạn trực tuyến, đồng thời cho phép những người tham gia quản lý khách sạn tăng khả năng hiển thị và thu hút nhiều lượt đặt phòng hơn. Google Hotels ra đời năm 2011…

Read More

Assistant Front Office Manager là gì? Bản mô tả công việc Assistant Front Office Manager là nội dung mà Tophotel muốn chia sẻ trong bài viết này. Assistant Front Office Manager là gì? Assistant Front Office Manager (Trợ lý trưởng bộ phận lễ tân) là một vị trí quản lý trong ngành khách sạn hoặc ngành dịch vụ lưu trú. Trợ lý trưởng bộ phận tiếp tân chịu trách nhiệm hỗ trợ Quản lý Bộ phận tiếp tân các việc hàng ngày của bộ phận này. Công việc bao gồm: Hỗ trợ hoạt động hàng ngày: Trợ lý quản lý bộ…

Read More

Steward là gì? Bản mô tả công việc Steward là tài liệu diễn giải công việc của nhân viên rửa bát tại nhà hàng khách sạn khi ứng tuyển vị trí này. Nhân viên rửa bát (Steward) chịu trách nhiệm đảm bảo vệ sinh khu vực chuẩn bị đồ ăn, vệ sinh nhà bếp, làm sạch bát đĩa, dụng cụ làm bếp và các công việc khác. Steward thường làm việc tại các bếp nhà hàng, khách sạn, nhà ăn… Hôm nay Tophotel sẽ cùng các bạn tìm hiểu công việc hàng ngày của Steward. Steward là gì? Steward là thuật ngữ thường sử…

Read More

Revenue Manager là gì? Bản mô tả công việc Revenue Manager và những thách thức nội bộ phải đối mặt là nội dung mà Tophotel muốn chia sẻ với các bạn. Thật là thách thức khi trở thành Revenue Manager – RM (Quản lý Doanh thu). Cho dù bạn đang làm tại một khách sạn lớn ở trung tâm thành phố hay một khách sạn nhỏ ở vùng nông thôn thì vấn đề bạn phải đối mặt là tương tự nhau. Revenue Manager là gì? Revenue Manager (Quản lý doanh thu) là người chịu trách nhiệm quản lý doanh thu và tối…

Read More

Phần mềm khách sạn Smile đang ngày càng phổ biến tại các hệ thống khách sạn từ 3 sao trở lên. Hôm nay, Tophotel.vn xin chia sẻ với các bạn trọn bộ tài liệu Hướng dẫn sử dụng phần mềm khách sạn Smile, bao gồm Smile FO (dành cho lễ tân, đặt phòng, housekeeping, sales), Smile BO (dành cho kế toán), Smile POS và POS Win (dành cho thu ngân và kế toán). Khi Tophotel.vn làm việc với bộ phận tuyển dụng khách sạn, có rất nhiều nhà tuyển dụng khách sạn yêu cầu hoặc ưu tiên những ứng viên…

Read More

Cách viết hồ sơ xin việc thế nào để nhà tuyển dụng ưng ý nhất, có được một công việc tốt, một công việc mơ ước luôn là câu hỏi được rất nhiều người lao động quan tâm. Hôm nay, Tophotel xin chia sẻ cách làm hồ sơ xin việc làm, cách hoàn thiện bộ hồ sơ đầy đủ nhất. Cách viết hồ sơ xin việc Hồ sơ xin việc là gì? Hồ sơ xin việc là một tập văn bản tài liệu tóm tắt về bản thân, quá trình được giáo dục, đào tạo và liệt kê các kinh…

Read More

Bản mô tả công việc Kế toán công nợ khách sạn là tài liệu diễn giải nhiệm vụ, trách nhiệm và yêu cầu đối với ứng viên khi ứng tuyển vào vị trí này. Hãy cùng Tophotel tìm hiểu chi tiết công việc của kế toán công nợ khách sạn. Kế toán công nợ khách sạn là gì? Kế toán công nợ khách sạn (Hotel Receivable Accountant) là người chịu trách nhiệm thu hồi công nợ của khách sạn, cụ thể là quản lý và theo dõi các khoản nợ đến hạn, quá hạn, nợ cũ. Thực hiện các nghiệp…

Read More

Bản mô tả công việc nhân viên an ninh khách sạn là tài liệu diễn giải công việc của một nhân viên an ninh phải thực hiện khi ứng tuyển vào vị trí công việc này. Hãy cùng Tophotel tìm hiểu công việc, mức lương và cơ hội nghề nghiệp vị trí nhân viên an ninh khách sạn. Nhân viên an ninh khách sạn là gì? Nhân viên an ninh khách sạn (bảo vệ khách sạn) là những người làm việc trong bộ phận an ninh và an toàn của khách sạn hoặc khu nghỉ dưỡng. Chức năng chính của…

Read More