Author: The Moon

IT khách sạn đảm đương một phần dịch vụ của khách sạn, vậy IT khách sạn làm những việc gì ở môi trường luôn coi chất lượng dịch vụ là tiêu chí hàng đầu. Chức năng của bộ phận IT trong khách sạn Bộ phận Công nghệ thông tin (IT) trong khách sạn đóng một vai trò quan trọng trong việc quản lý và tối ưu hóa các hoạt động trong khách sạn. Dưới đây là một số chức năng quan trọng của bộ phận IT trong khách sạn: Quản lý hệ thống PMS (Property Management System): IT quản lý…

Bạn đã biết cách viết cv xin việc lễ tân khách sạn? Ngoài những nội dung cơ bản như cv xin việc ngành nghề khác, cv xin việc lễ tân khách sạn cần nhấn mạnh vào kỹ năng giao tiếp, khả năng ngoại ngữ và khả năng xử lý tình huống. Cách viết cv xin việc lễ tân khách sạn Nhân viên lễ tân khách sạn (Receptionist) là bộ mặt của khách sạn, thay mặt khách sạn xử lý các vấn đề liên quan đến khách hàng. Cho nên có thể nói lễ tân khách sạn là một nghề đặc…

Giá treo dụng cụ nhà bếp không chỉ giúp bạn treo các dụng cụ nhà bếp, nó còn tạo sự thuận lợi và đẹp mắt cho căn bếp của gia đình. Giá treo dụng cụ nhà bếp là gì? Giá treo dụng cụ nhà bếp là dụng cụ được thiết kế bao gồm phần giá và các móc treo, sử dụng để treo ly cốc, dụng cụ nấu nướng, xoong nồi. Mục đích tạo sự thuận tiện trong nấu nướng, sự gọn gàng trong gian bếp và tăng tính thẩm mỹ trong trang trí bếp. 1. Giá treo cốc chén…

Các nhà thuyết trình học tin rằng cách thuyết trình cuốn hút người nghe là tự tin vào bản thân. Tuy nhiên, nhiều người dù đã trải qua tập luyện và thực hiện vẫn không thể có được một bài thuyết trình thực sự hiệu quả. Có nhiều người khá may mắn khi có tài ăn nói dễ thuyết phục lòng người, nhưng cũng có người lại có tính cách nhút nhát hơn và rất sợ khi phải trình bày một điều gì đó trước đông người. Vậy những người nhút nhát hay thiếu tự tin sẽ mãi mãi không thể thuyết…

Công việc cài đặt phần mềm Smile vốn dành cho nhân viên IT hoặc nhân viên hỗ trợ phần mềm, nhưng trong một số trường hợp bạn muốn chủ động tự cài đặt. Hôm nay, Tophotel sẽ hướng dẫn các bạn cài đặt phần mềm Smile. Phần mềm khách sạn Smile là một phần mềm ứng dụng phổ biến trong ngành khách sạn ở Việt Nam. Phần mềm Smile là sản phẩm của công ty Anh Minh với nhiều tính năng hữu dụng như: FO, BO, POS, HR,… 1. Chuẩn bị bộ cài Smile Để cài đặt phần mềm Smile…

Thành thạo các kỹ năng giao tiếp hiệu quả với khách hàng khó tính xem như bạn đã có khởi đầu tốt trong hành trình tiếp cận và chinh phục khách hàng. Lấy tôn chỉ “khách hàng là thượng đế”, vậy nên ngay cả khi khách hàng khó tính và không đúng, nhân viên kinh doanh cũng phải “ngọt nhạt” để xoa dịu cơn nóng giận của họ. Vậy, trong những trường hợp này, nhân viên kinh doanh/bán hàng cần có những kỹ năng giao tiếp với khách hàng nào? Mời độc giả theo dõi bài viết dưới đây của Tophotel để tìm ra…

Bò kho mật mía là món ngon ngày Tết miền Trung dùng để đãi khách trong những ngày đầu năm mới. Ngoài ra, món ăn này cũng dùng để ăn trong những bữa cơm gia đình, rất ngon và đưa cơm. Các bạn cũng có thể học cách làm món ăn ngon miền Trung này để đãi khách bằng cách thực hiện theo hướng dẫn của Tophotel. Cách làm bò kho mật mía đậm tình miền Trung Nguyên liệu để làm món bò kho mật mía 1kg bắp bò (chọn loại bắp hoa thì sẽ ngon hơn) 100g gừng 4-5củ sả…

Phòng kinh doanh khách sạn đóng một vai trò vô cùng quan trọng trong sự thành công hay thất bại của khách sạn. Để hiểu sâu hơn về phòng kinh doanh khách sạn, các bạn hãy xem bài viết Tophotel.vn chia sẻ dưới đây. Phòng kinh doanh khách sạn là gì? Phòng kinh doanh khách sạn là một bộ phận quan trọng trong hoạt động của một khách sạn. Chức năng chính của phòng kinh doanh là quản lý và thúc đẩy sự phát triển kinh doanh của khách sạn bằng cách tối ưu hóa việc bán các dịch vụ…

Thịt đông là món ngon ngày tết được nhiều người ưu chuộng, đặc biệt là người dân vùng Bắc bộ và có lẽ ai cũng từng thưởng thức món thịt đông, nhưng cách nấu thịt đông không phải ai cũng biết. Trong nền ẩm thực phong phú của người Việt, có một món ăn khá độc đáo, đó là thịt đông. Món ăn này độc đáo ở chỗ là ăn khi đã để nguội lạnh, lại thường ăn vào những ngày đông giá rét hay vào lúc xuân sang. Không có thịt đông, bữa ăn sẽ mất đi hương vị…

Cá hồi là loại thực phẩm cực kỳ tốt cho sức khỏe, không chỉ có giá trị dinh dưỡng, kinh tế cao mà còn là nguyên liệu để tạo nên những món siêu hấp dẫn. Vậy cá hồi làm món gì ngon? Hãy cùng Tophotel khám phá ngay thực đơn được các đầu bếp dày dặn kinh nghiệm dành nhiều thời gian nghiên cứu và sáng tạo sau đây nhé! Đôi nét về cá hồi Cá hồi là một loài cá đặc biệt, khi mới sinh chúng sống ở môi trường nước ngọt đến khi trưởng thành chúng di cư…