Author: The Moon

Trợ lý quản lý nhà hàng (Assistant Restaurant Manager) là một vị trí trong ngành dịch vụ nhà hàng, có trách nhiệm hỗ trợ và làm việc cùng với quản lý nhà hàng để đảm bảo hoạt động hàng ngày của nhà hàng diễn ra một cách trơn tru và hiệu quả. Vị trí này thường đòi hỏi sự đa nhiệm và khả năng quản lý nhiều khía cạnh của hoạt động nhà hàng. Trợ lý Quản lý nhà hàng thuộc Bộ phận F&B chịu sự quản lý của Quản lý nhà hàng hoặc Giám đốc nhà hàng. Các trách…

Kế toán kho khách sạn (Warehouse accountant) là người chịu trách nhiệm kiểm kê và kiểm soát hàng hóa trong kho, lập chứng từ hàng hóa xuất – nhập, hạch toán kế toán và kê khai thuế theo quy định. Kế toán kho thuộc bộ phận kế toán, làm việc dưới sự quản lý của Kế toán trưởng khách sạn. Bản mô tả công việc kế toán kho khách sạn Kiểm soát/ kiểm kê hàng hóa trong kho Thường xuyên cập nhật tình hình hàng hóa trong kho, lên kế hoạch xuất – nhập hàng hóa trình Kế toán trưởng…

Nhân viên kinh doanh hay Nhân viên bán hàng (Sales staff) là người chịu trách nhiệm bán (sales) các sản phẩm dịch vụ mà doanh nghiệp đang kinh doanh hoặc sản xuất. Công việc cụ thể là tìm kiếm khách hàng tiềm năng sau đó giới thiệu, tư vấn và thuyết phục khách hàng mua sản phẩm dịch vụ. Ngoài ra, nhân viên kinh doanh còn thực hiện công việc chăm sóc khách hàng đã và đang sử dụng sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp. Nhân viên kinh doanh trực thuộc Bộ phận Sales & Marketing, làm việc dưới…

Gift Shop là cửa hàng, quầy hàng chuyên bán đồ lưu niệm, các mặt hàng làm quà tặng, quà biếu. Gift Shop xuất hiện trong các khách sạn, resort 4-5 sao, nơi có lượng du khách ra vào lớn. Nhân viên bán hàng cho Gift Shop gọi là nhân viên quầy lưu niệm, công việc chính của họ là giới thiệu, chào bán các sản phẩm lưu niệm, quà tặng. Bản mô tả công việc nhân viên Gift Shop Đảm nhận các công việc về dịch vụ bán hàng trong khách sạn. Luôn phục vụ khách với thái độ thân…

Phỏng vấn tuyển dụng là một bước trong quy trình tuyển dụng nhân sự nhưng nó giữ vai trò quyết định đến chất lượng ứng viên, những người sẽ là đồng nghiệp của bạn sau này. Trong bài viết này, Tophotel sẽ chia sẻ với các bạn phỏng vấn tuyển dụng là gì và hướng dẫn phỏng vấn tuyển dụng nhân sự cho khách sạn. Phỏng vấn tuyển dụng là gì? Phỏng vấn tuyển dụng là một quá trình quan trọng trong quá trình tuyển dụng nhân sự, trong đó nhà tuyển dụng hoặc nhà công ty đối thoại trực…

Thủ kho khách sạn (Hotel store keeper) là người chịu trách nhiệm làm thủ tục nhập xuất hàng hóa trong kho, quản lý và sắp xếp hàng hóa trong kho, làm thủ tục đặt hàng với bộ phận mua hàng, đảm bảo an toàn hàng hóa, đối chiếu với kế toán kho, lập báo cáo gửi kế toán trưởng. Thủ kho khách sạn thuộc Bộ phận kế toán, làm việc dưới sự quản lý của Kế toán trưởng. Bản mô tả công việc thủ kho khách sạn Thực hiện thủ tục xuất nhập hàng Kiểm tra kỹ tính hợp lệ…

Kế toán thanh toán khách sạn (Account Payable) là người chịu trách nhiệm quản lý quỹ tiền mặt được giao, kiểm tra giám sát hồ sơ thanh toán, đối chiếu công nợ, thanh toán cho nhà cung cấp, đối tác và khách hàng. Kế toán thanh toán thuộc Bộ phận Tài chính, làm việc dưới sự quản lý của Kế toán trưởng khách sạn. Bản mô tả công việc kế toán thanh toán khách sạn Quản lý các quỹ tiền mặt  được giao. Kiểm soát hồ sơ thanh toán và thanh toán cho nhà cung cấp cần tuân thủ đúng…

Chief Security – Giám đốc an ninh hay Trưởng bộ phận an ninh là người chịu trách nhiệm cao nhất trong bộ phận an ninh của tổ chức/ doanh nghiệp. Đảm bảo an ninh, an toàn cho nhân viên, khách hàng và tài sản của doanh nghiệp. Chief Security chịu trách nhiệm quản lý, điều hành đội ngũ nhân viên an ninh, phân công giám sát công việc, tuyển dụng và đào tạo nhân viên. Bản mô tả công việc Chief Security Điều phối công việc bộ phận An ninh Điều hành và chịu trách nhiệm về hiệu quả công…

Bản mô tả công việc lễ tân là tài liệu diễn giải những công việc nhân viên lễ tân phải làm khi ứng tuyển vào vị trí công việc này. Nhiệm vụ chính là chào đón khách, làm thủ tục check in, check out (nếu là khách sạn), trả lời điện thoại, cung cấp thông tin cho khách, giải đáp thắc mắc của khách về dịch vụ. Công việc hàng ngày của lễ tân khách sạn 1. Giai đoạn trước khi khách tới khách sạn Khách lựa chọn khách sạn để lưu trú và đặt phòng trước. Việc lựa chọn…

Bạn muốn tìm việc trái ngành nhưng không biết làm thế nào để được Nhà tuyển dụng đánh giá cao và vượt qua vòng sơ tuyển? Hãy áp dụng cách viết CV xin việc trái ngành được Tophotel giới thiệu và bạn sẽ “chinh phục” được những HR khó tính nhất. CV xin việc trái ngành là gì? CV xin việc trái ngành là loại CV dành cho những ứng viên tìm việc không đúng với chuyên môn chính được đào tạo. Đối với kiểu CV này ứng viên nên tập trung vào phần kinh nghiệm, kỹ năng và các…