Author: The Moon

Mẫu đánh giá cấp quản lý cung cấp cho bạn một số tiêu chí để đánh giá giám sát, quản lý một cách khách quan nhất nhằm đem lại sự công bằng khi tăng lương, thăng cấp. Đánh giá nhân viên đã khó, đánh giá một quản lý còn khó hơn rất nhiều. Vì ngoài trình độ chuyên môn, sự sáng tạo trong công việc, kỹ năng giao tiếp, … còn phải đánh giá năng lực lãnh đạo, năng lực quản lý, định hướng tương lai. Dưới đây là một số tiêu chí đánh giá cấp quản lý để bạn…

Read More

Internet vạn vật (IoT) là gì? IoT có thể đem lại lợi thế gì cho ngành khách sạn đang là chủ đề được rất nhiều người làm trong ngành khách sạn quan tâm. Tất cả sẽ có trong bài viết mà Tophotel.vn chia sẻ dưới đây. Một trong những xu hướng mới nổi quan trọng nhất đối với ngành khách sạn là Internet of Things – Internet vạn vật, hay gọi tắt là IoT. Do đó, điều quan trọng đối với chủ khách sạn, người quản lý và các nhà lãnh đạo doanh nghiệp là tận dụng tối đa công…

Read More

Quy trình đặt phòng qua điện thoại thường được áp dụng cho nhân viên đặt phòng và nhân viên lễ tân. Quy trình này nếu được thực hiện tốt không chỉ giúp khách sạn bán được phòng và các dịch vụ mà còn giúp khách sạn nâng cao chất lượng dịch vụ, tạo ấn tượng tốt đẹp trong lòng du khách, bookers. Quy trình tiếp nhận yêu cầu đặt phòng khách sạn Đặt phòng qua điện thoại là gì? Đặt phòng qua điện thoại là hình thức khách hàng gọi điện đến khách sạn để đặt phòng. Nhân viên tiếp…

Read More

Thịt bò Kobe không chỉ TOP 1 ở Nhật Bản, nó còn là thực phẩm đắt đỏ và được ưa chuộng ở Việt Nam cũng như trên thế giới. Những miếng thịt đỏ tươi với thớ nạc và mỡ đan xen vô cùng hài hòa, chúng mang đến mùi vị cực kỳ khác biệt. Vậy thịt bò Kobe làm món gì ngon? Hãy cùng nghe chuyên gia ẩm thực chia sẻ TOP các món ngon khó cưỡng với bò Kobe sau đây! Thịt bò Kobe được xem là một trong những thương hiệu thịt bò nổi tiếng và đắt tiền nhất…

Read More

Trước khi trả lời câu hỏi Quản trị khách sạn học trường nào và danh sách các trường đào tạo ngành quản trị khách sạn, Tophotel muốn chia sẻ cái nhìn tổng quan về ngành quản trị khách sạn. Các câu hỏi thường gặp với những bạn muốn theo học ngành quản trị khách sạn: Quản trị khách sạn là gì? Ngành quản trị khách sạn thi khối nào? Ngành quản trị khách sạn lấy bao nhiêu điểm? Bạn có phù hợp với ngành quản trị khách sạn? Quản trị khách sạn học những gì? Quản trị khách sạn ra làm…

Read More

Thịt bò Kobe là loại thịt bò hảo hạng với chất lượng hàng đầu hiện nay. Loại thịt này được lấy từ bò Kobe được nuôi theo quy chuẩn tại Nhật Bản. Hơn nữa, bò Kobe còn nổi tiếng với mức giá bán rất cao. Vậy bạn đã biết chi tiết thông tin và cách chọn thịt bò Kobe đắt nhất thế giới hay chưa? Cùng tìm hiểu ngay trong bài viết dưới đây. Nguồn gốc thịt bò Kobe Bò Kobe là món ăn cực kỳ nổi tiếng tại Nhật Bản và rất nhiều hành khách du lịch khi đến…

Read More

Kỹ năng tư duy giải quyết vấn đề là điều ai cũng phải có và áp dụng hàng ngày trong công việc cũng như cuộc sống. Tuy vậy, chưa chắc ai ai cũng đã làm chủ và sử dụng được kỹ năng này một cách hiệu quả. Tư duy giải quyết vấn đề là gì? Tư duy giải quyết vấn đề là quá trình suy nghĩ và tiếp cận các vấn đề một cách có hệ thống và logic để tìm ra giải pháp hay cách tiếp cận hiệu quả nhất cho vấn đề đó. Nó bao gồm việc phân…

Read More

Phỏng vấn xin việc là bước đầu tiên mang quyết định liệu bạn có nhận được công việc mới hay vẫn vẫn tiếp tục với chuỗi ngày dài thất nghiệp. Dưới đây là những kinh nghiệm phỏng vấn xin việc mà Tophotel muốn chia sẻ với các bạn. Kinh nghiệm phỏng vấn xin việc Phỏng vấn là gì? Phỏng vấn là một cuộc đối thoại có chủ đích. Trong đó, sẽ có một bên đặt câu hỏi và một bên trả lời, có thể có một hoặc nhiều người tham gia cuộc phỏng vấn. Các cuộc phỏng vấn thường diễn…

Read More

Sẽ có rất nhiều câu hỏi phỏng vấn quản lý nhà hàng, nhưng hôm nay chúng ta sẽ tập trung vào trả lời những câu hỏi phỏng vấn hành vi nhằm xác định khả năng thực hiện các chức năng công việc cần thiết, đánh giá năng lực cơ bản thông qua các hoạt động quản lý chung. Phỏng vấn quản lý nhà hàng là gì? Phỏng vấn quản lý nhà hàng là quá trình giao tiếp giữa người tuyển dụng và ứng viên để đánh giá khả năng, kỹ năng, và kinh nghiệm của ứng viên trong việc quản…

Read More

Phương pháp phỏng vấn STAR được nhiều ứng viên sử dụng trong các cuộc phỏng vấn xin việc làm. Nó ít nhiều đã đem lại thành công cho họ. Hôm nay, Tophotel xin chia sẻ với các bạn phương pháp này. Có nhiều cách để nhà tuyển dụng tiếp cận cuộc phỏng vấn. Một trong những định dạng phổ biến nhất bạn có thể gặp phải là cuộc phỏng vấn về hành vi. Trong cuộc phỏng vấn dạng này, các câu hỏi về kinh nghiệm trong những tình huống nhất định, cả thực tế và giả thiết, để đánh giá…

Read More