Công nghệ Blockchain là một trong những công nghệ kỹ thuật số thú vị nhất thời gian gần đây. Công nghệ blockchain còn khá mới mẻ nhưng tiềm năng là rất lớn, có khả năng thay đổi cách thức giao dịch, thông tin và cách truy cập thông tin.
Blockchain là gì?
Blockchain là một công nghệ lưu trữ dữ liệu và giao dịch trực tuyến được phát triển để cải thiện tính an toàn, minh bạch và đáng tin cậy của các giao dịch trực tuyến. Nó hoạt động bằng cách lưu trữ thông tin trong các “khối” dữ liệu, sau đó xếp chồng chúng thành một chuỗi liên tiếp các khối. Mỗi khối chứa một số lượng giao dịch và có một dấu thời gian đính kèm, cho phép kiểm tra khi nào dữ liệu trong khối được tạo ra hoặc chỉnh sửa.
Dữ liệu trong blockchain được lưu trữ trên một mạng phân tán của các máy tính, gọi là “nút”, thay vì tập trung vào một máy chủ duy nhất. Điều này làm cho blockchain khó bị tấn công hoặc gian lận, vì bất kỳ thay đổi nào cần phải được thực hiện trên tất cả các nút trong mạng để được chấp nhận.
Blockchain đã nổi tiếng qua việc hỗ trợ các loại tiền điện tử như Bitcoin, nơi nó được sử dụng để lưu trữ tất cả các giao dịch Bitcoin. Tuy nhiên, blockchain cũng có thể được sử dụng cho nhiều ứng dụng khác ngoài tiền điện tử, như quản lý chuỗi cung ứng, bầu cử điện tử, quản lý tài sản kỹ thuật số, và nhiều lĩnh vực khác đòi hỏi tính bảo mật và minh bạch trong giao dịch và lưu trữ dữ liệu.
Các khối trong blockchain được lưu trữ và duy trì bởi một mạng lưới các máy tính phân tán, thường gọi là các nút (nodes). Mỗi nút trong mạng có một bản sao của toàn bộ blockchain và tham gia vào quá trình xác minh và xác nhận các giao dịch mới.
Một trong những đặc điểm quan trọng của blockchain là tính phi tập trung (decentralization). Không có một tổ chức hay cá nhân duy nhất kiểm soát blockchain, mà nó phụ thuộc vào sự đồng thuận của tất cả các nút trong mạng. Điều này giúp tăng tính bảo mật và khả năng chống lại các cuộc tấn công.
Blockchain được sử dụng chủ yếu trong lĩnh vực tiền điện tử, với ví dụ nổi tiếng nhất là Bitcoin. Tuy nhiên, công nghệ này cũng có thể áp dụng trong nhiều lĩnh vực khác như giao dịch tài chính, chuỗi cung ứng, bầu cử điện tử, quản lý dữ liệu y tế và nhiều ứng dụng khác.
Có thể hiểu đơn giản hơn, Blockchain là một sổ cái công khai hoặc danh sách các hồ sơ kỹ thuật số, nơi giao dịch được ghi lại ẩn danh và vĩnh viễn. Các bản ghi hay khối trong cơ sở dữ liệu được bảo mật bằng mật mã và một khi thông tin đã được ghi trong blockchain sẽ không còn khả năng sửa chữa hay thay đổi.
Điều quan trọng, công nghệ blockchain được phân cấp, có nghĩa là thông tin không được lưu trữ ở một nơi duy nhất. Điều này ngăn chặn tác động và làm cho tất cả dữ liệu minh bạch. Bản ghi các sự kiện được chia sẻ bởi nhiều người trên một mạng, cung cấp các lợi ích bảo mật bổ sung, vì không có điểm trung tâm của sự thất bại hoặc lỗ hổng.
Hơn nữa, tất cả thông tin được thêm vào blockchain đều được đóng dấu thời gian. Điều này đảm bảo rằng tất cả các mục nhập dữ liệu có thể theo dõi, tăng cường hơn nữa tính minh bạch của chính cơ sở dữ liệu.
Vai trò của blockchain
Blockchain có một loạt các vai trò và ứng dụng quan trọng trong nhiều lĩnh vực khác nhau do tính bảo mật, minh bạch và phân tán của nó. Dưới đây là một số vai trò quan trọng của blockchain:
- Tiền điện tử: Điểm mạnh của blockchain là khả năng hỗ trợ các loại tiền điện tử như Bitcoin và Ethereum. Blockchain cho phép ghi lại các giao dịch tiền tệ một cách an toàn, không thể sửa đổi và không cần sự can thiệp từ các tổ chức trung gian như ngân hàng truyền thống.
- Quản lý chuỗi cung ứng: Blockchain có thể được sử dụng để theo dõi nguồn gốc và lịch sử của các sản phẩm trong chuỗi cung ứng. Điều này giúp cải thiện tính minh bạch và an toàn trong việc vận chuyển và quản lý hàng hóa.
- Bầu cử điện tử: Blockchain có thể được áp dụng để tạo ra các hệ thống bầu cử điện tử an toàn và minh bạch, giúp đảm bảo tính công bằng và chống gian lận trong quá trình bầu cử.
- Quản lý tài sản kỹ thuật số: Blockchain cho phép ghi lại sở hữu và chuyển đổi tài sản kỹ thuật số như tài sản số hóa, bất động sản số, và nhiều loại tài sản khác một cách hiệu quả và an toàn.
- Bảo mật và quyền riêng tư: Các tính năng mã hóa trong blockchain cung cấp bảo mật tốt cho dữ liệu và giao dịch. Nó cũng cho phép người dùng kiểm soát thông tin cá nhân của họ và quyền riêng tư.
- Ứng dụng phi tài chính: Ngoài các ứng dụng tài chính, blockchain còn có thể được sử dụng trong lĩnh vực chứng nhận bằng cấp, quản lý tài liệu quan trọng, truy xuất dữ liệu y tế, và nhiều lĩnh vực khác.
- Hợp đồng thông minh (Smart Contracts): Blockchain hỗ trợ triển khai hợp đồng thông minh, đó là các chương trình tự động hoạt động dựa trên điều kiện đã được đặt ra. Điều này có thể giúp tự động hóa và tối ưu hóa các quy trình kinh doanh.
- Tài chính phi tập trung (DeFi): Blockchain đã thúc đẩy sự phát triển của các ứng dụng tài chính phi tập trung, cho phép người dùng tham gia vào các hoạt động tài chính mà không cần đến các tổ chức trung gian.
Vai trò của blockchain không chỉ giới hạn trong lĩnh vực tiền tệ mà còn mở ra nhiều cơ hội mới trong nhiều lĩnh vực khác nhau, từ tài chính, quản lý chuỗi cung ứng đến bầu cử và quản lý tài sản kỹ thuật số.
Blockchain đem lại lợi thế gì cho ngành khách sạn?
Công nghệ Blockchain có thể tạo lợi thế nhất định cho ngành khách sạn, một trong những lợi ích rõ ràng nhất là bảo mật và tính ổn định. Ví dụ, tất cả dữ liệu được phân cấp và theo dõi, cơ sở dữ liệu không bao giờ bị offline hoặc bị xóa bởi các cuộc tấn công mạng, điều này rất quan trọng khi xử lý giao dịch tài chính.
Ngoài ra, công nghệ đóng vai trò quan trọng trong việc đơn giản hóa các khoản thanh toán thực tế. Hiện tại, điều này có thể hơi phức tạp, đặc biệt là khi giao dịch xuyên biên giới. Với việc sử dụng công nghệ blockchain, toàn bộ quá trình có thể có khả năng được sắp xếp hợp lý và minh bạch hơn, tăng sự tin tưởng.
Hơn nữa, thông tin và tài sản cá nhân du khách được nắm giữ bởi rất nhiều công ty du lịch và khách sạn. Blockchain có thể làm cho việc truy cập và lưu trữ thông tin dễ dàng hơn, cho phép tăng cường hợp tác và cải thiện trải nghiệm du lịch tổng thể cho khách hàng.
Ứng dụng của Blockchain trong ngành du lịch
Mặc dù tiềm năng sử dụng blockchain trong ngành công nghiệp du lịch là gần như vô hạn, một số ứng dụng đã xuất hiện và đang có hiệu ứng biến đổi, trong khi những ứng dụng khác chỉ ở một khí cạnh nhỏ. Dưới đây là 4 cách ứng dụng blockchain trong thực tế, cho phép giải thích vấn đề sâu hơn.
1. Thanh toán an toàn
Cho đến nay, ứng dụng thực tế rõ ràng nhất của blockchain trong ngành du lịch liên quan đến thanh toán an toàn. Cho dù đó là sự chấp nhận tiền điện tử như Bitcoinor Ethereum, hay đơn giản là việc cung cấp một sổ cái toàn cầu, an toàn, minh bạch.
2. ID và bảo mật
Một trong những ứng dụng tiềm năng thú vị nhất cho blockchain trong ngành du lịch có liên quan đến dịch vụ nhận dạng và bảo mật. Du khách được yêu cầu cung cấp ID ở các giai đoạn khác nhau trong hành trình của họ, nhưng việc áp dụng blockchain trên toàn ngành có thể cho phép cơ sở dữ liệu kỹ thuật số được chia sẻ, ví dụ khi du khách cung cấp dấu vân tay thì quá trình xác minh sẽ nhanh chóng và liền mạch trong suốt hành trình.
3. Chương trình khách hàng thân thiết
Chương trình khách hàng thân thiết là một phần quan trọng trong việc giữ chân khách hàng. Công nghệ blockchain có thể nâng cao chất lượng của các chương trình khách hàng thân thiết bằng cách đơn giản hóa quy trình, giúp khách hàng dễ dàng truy cập điểm của họ và quy đổi. Với blockchain, phần thưởng có thể được phân phối thông qua các mã thông báo kỹ thuật số, có khả năng sử dụng ở bất cứ đâu, bất cứ lúc nào và tính bảo mật luôn được đảm bảo tuyệt đối.
4. Theo dõi hành lý
Cuối cùng, việc sử dụng blockchain trong ngành công nghiệp du lịch mở rộng sang những thứ như theo dõi hành lý. Thông thường, hành lý của khách du lịch thay đổi nhiều lần trong suốt hành trình, điều này có thể dẫn đến các vấn đề hậu cần. Bản chất tập trung của blockchain có thể cho phép các công ty khác nhau dễ dàng chia sẻ và truy cập dữ liệu liên quan.
Ứng dụng dụng Blockchain trong ngành khách sạn
Điều quan trọng phải nhấn mạnh rằng, ngoài tiềm năng tương lai giả thuyết của công nghệ, blockchain đã được sử dụng trong ngành du lịch và khách sạn. Một số ví dụ quan trọng nhất về điều này được mô tả dưới đây, với đầy đủ thông tin chi tiết về cách blockchain đang hỗ trợ khách hàng và khách sạn.
1. TUI Bed-Swap – Hàng tồn kho trong Blockchain
TUI, công ty du lịch lớn nhất thế giới, là một trong những công ty đầu tiên thực sự cam kết với công nghệ blockchain, thông qua việc ra mắt ‘Bed-Swap đấm; một dự án Blockchain nội bộ. Công nghệ cho phép TUI đánh giá nhu cầu và di chuyển hàng tồn kho giữa các điểm bán khác nhau, theo thời gian thực. Từ đó, nó có thể linh hoạt bán lợi nhuận dựa trên nhu cầu.
2. LockChain – Thị trường trực tiếp với hoa hồng 0%
Lockchain là một thị trường trực tiếp, được hỗ trợ bởi công nghệ blockchain, cho phép các khách sạn và các công ty khách sạn khác thuê tài sản của họ. Đây là một nền tảng tất cả trong một, cho phép cả quản lý tài sản và thanh toán xảy ra ở một nơi. Công cụ đặt phòng phi tập trung cắt giảm người trung gian và một lợi thế lớn khác là LockChain vận hành mô hình đăng ký, với chính sách hoa hồng bằng không phần trăm.
3. Trippki – Hệ thống phần thưởng trung thành thông qua Blockchain
Trippki đã bắt đầu sử dụng blockchain thông qua việc ra mắt hệ thống phần thưởng lòng trung thành của mình. Một lần nữa, dịch vụ được hưởng lợi từ việc cắt giảm sự tham gia của bên thứ ba và cung cấp kết nối trực tiếp giữa khách sạn và khách hàng. Khách hàng được thưởng các token TRIP tại địa phương khi lưu trú tại khách sạn hoặc sử dụng các tiện ích của khách sạn. Các mã thông báo TRIP được ghi vào sổ cái, không hết hạn và có thể được sử dụng để đặt các chuyến thăm trong tương lai hoặc có thể đổi thành tiền mặt.
4. BeeToken – Nền tảng Blockchain chia sẻ tại nhà
BeeToken hoặc Beenest là một nền tảng chia sẻ nhà blockchain, kết nối khách hàng với máy chủ và cho phép khách hàng sắp xếp và thanh toán cho các lần lưu trú. Các giao dịch ngang hàng của nó có nghĩa là không tính phí hoa hồng, trong khi bản chất phi tập trung của nền tảng cung cấp thêm lợi ích bảo mật. Nền tảng BeeToken bao gồm các giao thức thanh toán, danh tiếng và trọng tài, giúp giữ an toàn cho cả khách hàng và chủ nhà.
5. ShoCard & SITA – Quản lý danh tính
ShoCard & SITA nổi lên như những người đầu tiên áp dụng công nghệ blockchain cho mục đích quản lý danh tính và hệ thống nguyên mẫu của họ đã khám phá một số tiềm năng trong lĩnh vực này. Hy vọng rằng, trong tương lai khách hàng chi tiết ID có thể được lưu trữ trên blockchain, ở định dạng phi tập trung, tiêu chuẩn, cho phép các công ty du lịch và khách sạn lấy và xác minh danh tính khách hàng bất cứ lúc nào, từ bất cứ đâu.
6. Winding Tree – Đặt chỗ và theo dõi hành lý
Cuối cùng, Winding Tree là một thị trường bên cung và cầu nguồn mở hiện có để theo dõi hàng tồn kho. Một số công ty hàng không, bao gồm Air New Zealand và Luftansa, đã hợp tác với nền tảng này, với các lợi thế bao gồm ví dụ về đặt chỗ blockchain và hành lý thiếu sự tham gia của bên thứ ba với thủ tục đặt chỗ, và khả năng theo dõi và minh bạch cao hơn khi nói đến dịch vụ theo dõi hành lý.
Tìm hiểu thêm về Blockchain
Hiểu về công nghệ blockchain là điều không hề dễ, nhưng công nghệ này ít phức tạp hơn so với thuở ban đầu và tiềm năng của nó có thể phá vỡ mọi giới hạn trong ngành khách. Vì vậy nó đáng để tìm hiểu thêm. Nếu bạn có thời gian rảnh và muốn tìm hiểu thêm một chút, chúng tôi khuyên bạn nên xem video sau:
Blockchain là một công nghệ kỹ thuật số tương đối mới, hoạt động như một loại cơ sở dữ liệu phi tập trung, cho phép thông tin được nhập và lưu trữ trên toàn bộ mạng. Đối với ngành khách sạn, điều này mang lại tiềm năng to lớn trong việc giảm sự tham gia của bên thứ ba, tăng cường bảo mật, cải thiện tốc độ và dễ dàng giao dịch và cho phép truy cập thông tin quan trọng mọi nơi, mọi lúc.
Điểm qua các xu hướng công nghệ:
- Trí tuệ nhân tạo (AI) và Học máy: Sự tiến bộ trong AI và học máy đang thúc đẩy sự tự động hóa, tăng cường quyết định dựa trên dữ liệu và cải thiện trải nghiệm người dùng thông qua các ứng dụng như chatbot, hệ thống dự đoán, tự động hóa quy trình công việc.
- Internet of Things (IoT): Thiết bị kết nối Internet ngày càng gia tăng, từ thiết bị gia đình thông minh đến các công cụ công nghiệp, mang lại khả năng thu thập và chia sẻ dữ liệu trong thời gian thực.
- 5G và Kết nối siêu tốc: Sự phát triển của mạng 5G mang lại tốc độ kết nối nhanh hơn, ổn định hơn, mở ra cửa ngỏ cho ứng dụng mới như trò chơi thực tế ảo, xe tự lái và y tế từ xa.
- Blockchain: Công nghệ blockchain không chỉ liên quan đến tiền điện tử, mà còn có thể áp dụng trong nhiều lĩnh vực khác như quản lý chuỗi cung ứng, bảo mật dữ liệu, giao dịch tài chính và chứng thực thông tin.
- Thực tế ảo (VR) và Thực tế tăng cường (AR): VR và AR mở ra cơ hội mới trong giáo dục, giải trí, y tế và đào tạo bằng cách tạo ra môi trường tương tác ảo hoặc kết hợp thông tin thực tế với thông tin ảo.
- Năng lượng tái tạo và Bền vững: Công nghệ đang đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển các nguồn năng lượng sạch, giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường, cũng như quản lý tài nguyên hiệu quả hơn.
Tham khảo: Blockchain.com